Prejsť na hlavný obsah

Čo sa stane s mojím tovarom potom, ako ho vrátim späť?

Po zabalení vráteného tovaru do jeho pôvodného balíka a odovzdaní ho na niektorej z pobočiek prepravnej spoločnosti (Slovenská pošta alebo Packeta), je balík na ceste späť do nášho skladu. 

Po prijatí balíka na náš sklad je proces nasledovný:

  1.  Vrátený tovar je skontrolovaný a spustí sa proces vrátenia finančných prostriedkov späť na tvoj účet.
  2. Akákoľvek oprava, údržba alebo vyčistenie vráteného tovaru je uskutočnené priamo v sklade.
  3. Následne je tovar opäť zabalený a pripravený na opätovný predaj.

 

Akékoľvek produkty, ktoré sú poškodené a nemôžu byť opätovne predávané sú odovzdané našim partnerom, ktorí sa postarajú o ich recykláciu. Záleží nám na našej planéte a na dopade, ktorý na ňu máme my.

Bola táto odpoveď užitočná?
Tvoja spätná väzba je pre nás veľmi dôležitá. Pomáha nám zlepšovať sa.