Kalendár vydania nových tenisiek
Objaviť všetky vydania nových tenisiek
NAKUPOVAŤ PODĽA STRIHU
Populárne
NAKUPOVAŤ PODĽA KATEGÓRIE
Populárne
Streetwear
Top značky
Pomoc
Black Friday
Objednal/-a som si produkt počas skorších výpredajov, no teraz vidím, že rovnaký produkt je zľavnený ešte viac. Ako môžem využiť aktuálne nižšiu cenu výpredaja?Aktuálnu zľavu nie je možné odpočítať z predchádzajúceho nákupu. Môžeš si však pokojne objednať rovnaké položky s aktuálnou zľavou, a následne môžeš predchádzajúci nákup vrátiť aleViacPodľa informácii z môjho odkazu na sledovanie zásielky je moja objednávka v rovnakom stave "elektronicky podaná" už pár dní bez zmeny. Kedy sa stav mojej objednávky posunie ďalej?Počas Black Friday je počet objednávok veľmi vysoký, preto môže našim prepravným partnerom spracovanie zásielok trvať o niečo dlhšie. Sme s nimi v neustálom kontakte, aby sme zabezViacBola mi doručená nesprávna veľkosť alebo farba produktu. Ako si môžem objednať produkt v správnej veľkosti/farbe s využitím Black Friday zliav?Prosím, prijmi naše ospravedlnenie za chybné doručenie tvojej objednávky. Prosím, jednoducho vráť chybný tovar štandardným spôsobom. Na formulár pre vrátenie tovaru v krátkosti napViacVzťahujú sa Black Friday kampane na všetky položky v obchode?Rozsah sortimentu, na ktorý sa vzťahujú aktuálne prebiehajúce kampane, je možné nájsť na banneroch a v podmienkach kampane. Upozorňujeme, že niektoré jednotlivé položky môžu byť z ViacNeprišlo mi na email potvrdenie o vrátení tovaru. Ako sa môžem uistiť, že proces vrátenia prebehol správne a vrátený produkt bol doručený k vám na sklad?Proces vrátenia tovaru môže trvať až do 14 dní. Nemusíš sa obávať v prípade, že to trvá trochu dlhšie. Ak chceš skontrolovať aktuálny stav vrátenej zásielky, na webstránke nášho prViacNevidím zľavovú akciu v mojej mobilnej aplikácii. Čo musím urobiť, aby bolo možné vyžiť zľavy?Uisti sa, že máš vždy najnovšiu verziu aplikácie a nezabudni si v nastaveniach aplikácie vybrať správnu krajinu. Aktualizáciu na najnovšiu verziu aplikácie môžeš získať v obchode AViac
Zákaznícky servis
Nepomohli ti naše odpovede?
Nájdi odpoveď na svoju otázku len niekoľkými kliknutiami alebo nás pre požiadanie pomoci kontaktuj.
Chatuj s nami
Získaj nepretržitú pomoc od nášho chatbota a vyhni sa čakaniu.
Zavolaj nám
Bezplatná zákaznícka linka (pondelok - piatok 8-20 hod. / sobota & sviatky 9-18 hod.))