Pomoc
Platba
Čo znamená SEPA a IBAN?SEPA (Single Euro Payments Area) znamená jednotná oblasť pre platbu v eurách. Označuje sa tak nová jednotná regulácia pre vnútroštátne a európske platby.
IBAN (International Bank AViacAko funguje proces platby na dobierku a následné vrátenie peňazí v prípade vrátenia tovaru?V prípade, že si si zvolil/-a platbu na dobierku maj, prosím, na pamäti, že za tovar zaplatíš až v momente doručenia tvojho balíku kuriérom alebo na pošte.
Ak sa neskôr tovar rozhoViacKde na svojej platobnej karte nájdem bezpečnostný kód?Overovací kód karty (CVC) je trojmiestny bezpečnostný kód kreditnej karty umiestnený na zadnej strane karty.ViacAko sa vykazuje DPH?DPH je samozrejme uvedená v každej faktúre zvlášť.ViacAké typy platby sú k dispozícii?Môžeš si vybrať z nasledujúcich platobných možností: platba platobnou kartou (VISA, Mastercard, Maestro), PayPal a platba na dobierku.ViacPrečo bola zamietnutá platba platobnou kartou?Môže sa stať, že nie je možné platiť kreditnou kartou z rôznych dôvodov, napr.: technické problémy, chyba v údajoch, platnosť karty, chýbajúce overenie a pod. Ako alternatívu ponúkViacKedy bude suma odpočítaná z mojej platobnej karty?Pri procese platby sú pre teba zakúpené položky rezervované. Až po odoslaní tovaru z nášho skladu bude z tvojej platobnej karty odpočítaná celková účtovaná čiastka odoslaných položViacKedy a ako dostanem svoju faktúru?Faktúru obdržíš prostredníctvom e-mailu, hneď ako ti objednávku odošleme.ViacMôžem platiť na splátky?Bohužiaľ, momentálne neposkytujeme možnosť nákupu na splátky.ViacMôžem si tiež objednať bez DPH (tax-free)?Objednávky bez zaplatenia dane (tax-free orders) nie sú možné.ViacMôžem dostať faktúru na meno mojej spoločnosti?Nie, nie je možné mať firemný zákaznícky účet.ViacDostanem potvrdenie o prijatí platby?Pokiaľ si si ako spôsob platby zvolil/-a PayPal alebo platbu platbnou kartou, objednávka bude dokončená po úspešnom prevode čiastky. Potvrdenie o platbe sa teda pre tieto spôsoby oViac
Zákaznícky servis
Nepomohli ti naše odpovede?
Ak nenájdeš v časti Centrum pomoci odpoveď na svoju otázku, stačí nám napísať alebo zavolať.
Napíš nám
Použi náš kontaktný formulár a opíš nám danú záležitosť. Čoskoro sa ti ozveme.
Bezplatná zákaznícka linka (pondelok - piatok 8-22 hod. / sobota - nedeľa a sviatky 9-20 hod.)):
ABOUTYOUYOU
Dámske kategórie
Šaty na svadbuCapri nohaviceBiele dlhé šatyLASCANA plavkyBandeau bikinyNike Air MaxKvetinové šatySlnečné okuliare Ray-BanConverse All StarBandeau podprsenkyBiele suknePUMA CaliPlavky GUESSBiele košeľové šatyNIKE športové podprsenkyMANGO šatyŠaty DESIGUALDámska outdoorová obuvDámske sandále RIEKERDámske zlaté sandále
Dámske značky
Bezpečné nakupovanie
Tvoje dáta sú u nás v bezpečí
*Najnižšia cena za posledných 30 dní pred znížením ceny **Bezplatne zo všetkých slovenských sietí. Pri volaní zo zahraničia môžu byť účtované poplatky.***Všetky ceny sú vrátane DPH5) Na túto akciu sa nevzťahujú žiadne špeciálne podmienky. https://www.aboutyou.sk/podmienky-akcie
© 2022 ABOUT YOU SE & Co. KG