Na akú adresu mám poslať tovar určený pre vrátenie?

Adresa doručenia, na ktorú má byť odoslaná tvoja zásielka, bude automaticky uvedená na etikete pre vrátenie tovaru, ktorú zasielame spolu s tovarom. Pokiaľ už dokumenty pre vrátenie tovaru nemáš, jednoducho sa prihlás do svojho zákazníckeho účtu pomocou tvojej e-mailovej adresy a hesla, a vytlač si formulár a etiketu pre vrátenie alebo kontaktujte náš zákaznícky servis. Formulár pre vrátenie musí byť priložený v balíku a etiketu jednoducho nalep na obal balíka. Bezplatné vrátenie tovaru je možné na pobočke Slovenskej pošty alebo Packety.