Nemám etiketu potrebnú k vráteniu tovaru. Ako môžem obdržať novú?

Pokiaľ nemáš dokumenty potrebné k vráteniu, môžeš si ich jednoducho stiahnuť a vytlačiť vo svojom zákazníckom účte:

1. Prihlás sa pomocou svojej emailovej adresy a hesla
2. Prejdi do sekcie "Tvoje objednávky" vo svojom zákazníckom účte (ikona panáčika)
3. V prehľade objednávok vyber tú, ktorú si praješ vrátiť a v spodnej časti klikni na "Vrátiť tovar"
4. Otvorí sa ti nové okno. Prosím, vyber jednotlivé produkty, ktoré chceš vrátiť a klikni na "Vrátiť"
5. Vygenerované dokumenty teraz nájdeš v spodnej časti detailu objednávky. Oba dokumenty si následne stiahni a vytlač. 

Hodnota faktúry bude vrátená prostredníctvom zvoleného spôsobu platby po kontrole vrátených položiek. Pokiaľ bol tovar platený na dobierku, zadaj, prosím, svoje bankové údaje do svojho zákazníckeho účtu na www.aboutyou.sk (IBAN, meno a priezvisko), aby sme ti mohli vrátiť peniaze. Nezabudni nám tovar vrátiť v rovnakom stave, v akom ti bol doručený.