Prečo neprebiehajú v obchode akcie Cyber Monday?
Naše Black Friday kampane mali úspech nad naše očakávania! Aby sme zabezpečili, že všetci naši zákazníci dostanú svoje objednávky v primeranom čase a kvalite, rozhodli sme sa zamerať na spracovanie a doručenie všetkých objednávok, ktoré boli na našom e-shope zadané počas posledných kampaní. Je tu však jedna vec, ktorú ti garantujeme: v budúcnosti pribudnú ďalšie skvelé kampane, takže sleduj exkluzívne zľavy, akcie a ponuky v našom obchode!
Bola táto odpoveď užitočná?
Tvoja spätná väzba je pre nás veľmi dôležitá. Pomáha nám zlepšovať sa.
Tu nájdeš ďalšie odpovede
Vzťahujú sa Black Friday kampane na všetky položky v obchode?
Objednal/-a som si produkt počas skorších výpredajov, no teraz vidím, že rovnaký produkt je zľavnený ešte viac. Ako môžem využiť aktuálne nižšiu cenu výpredaja?
Podľa informácii z môjho odkazu na sledovanie zásielky je moja objednávka v rovnakom stave "elektronicky podaná" už pár dní bez zmeny. Kedy sa stav mojej objednávky posunie ďalej?
Je doručenie mojej zásielky oneskorené?
Bola mi doručená nesprávna veľkosť alebo farba produktu. Ako si môžem objednať produkt v správnej veľkosti/farbe s využitím Black Friday zliav?
Neprišlo mi na email potvrdenie o vrátení tovaru. Ako sa môžem uistiť, že proces vrátenia prebehol správne a vrátený produkt bol doručený k vám na sklad?
Nevidím zľavovú akciu v mojej mobilnej aplikácii. Čo musím urobiť, aby bolo možné vyžiť zľavy?
Tu nájdeš ďalšie odpovede
Vzťahujú sa Black Friday kampane na všetky položky v obchode?
Objednal/-a som si produkt počas skorších výpredajov, no teraz vidím, že rovnaký produkt je zľavnený ešte viac. Ako môžem využiť aktuálne nižšiu cenu výpredaja?
Podľa informácii z môjho odkazu na sledovanie zásielky je moja objednávka v rovnakom stave "elektronicky podaná" už pár dní bez zmeny. Kedy sa stav mojej objednávky posunie ďalej?
Je doručenie mojej zásielky oneskorené?
Bola mi doručená nesprávna veľkosť alebo farba produktu. Ako si môžem objednať produkt v správnej veľkosti/farbe s využitím Black Friday zliav?
Neprišlo mi na email potvrdenie o vrátení tovaru. Ako sa môžem uistiť, že proces vrátenia prebehol správne a vrátený produkt bol doručený k vám na sklad?
Nevidím zľavovú akciu v mojej mobilnej aplikácii. Čo musím urobiť, aby bolo možné vyžiť zľavy?
Zákaznícky servis
Nepomohli ti naše odpovede?
Nájdi odpoveď na svoju otázku len niekoľkými kliknutiami alebo nás pre požiadanie pomoci kontaktuj.
Chatuj s nami
Získaj nepretržitú pomoc od nášho chatbota a vyhni sa čakaniu.
Zavolaj nám
Bezplatná zákaznícka linka (pondelok - piatok 8-20 hod. / sobota & sviatky 9-18 hod.))