Prejsť na hlavný obsah

Čo mám robiť, ak dostanem poškodený tovar?

Pokiaľ doručený tovar nie je v poriadku, môžeš ho, samozrejme, bezplatne reklamovať. Akonáhle k nám položka dorazí a bude skontrolovaná, vrátime ti peniaze rovnakým spôsobom, ktorý bol zvolený ako spôsob platby pri zadávaní objednávky. Pokiaľ si platil/a dobierkou, zadaj, prosím, svoje bankové údaje do svojho zákazníckeho účtu (IBAN, meno a priezvisko), aby sme ti mohli vrátiť peniaze. 

Nový produkt si jednoducho objednaj z nášho e-shopu znova.

Bola táto odpoveď užitočná?
Tvoja spätná väzba je pre nás veľmi dôležitá. Pomáha nám zlepšovať sa.