PODMIENKY ÚČASTI » Net Promoter Score «

1. Usporiadateľ

Usporiadateľom súťaže "Net Promoter Score" je spoločnosť ABOUT YOU SE & Co. KG, Domstr. 10, 20095 Hamburg, Nemecko (ďalej len "ABOUT YOU" a/alebo "usporiadateľ" a/alebo "my").

2. Účasť

Zúčastniť sa môže akákoľvek fyzická osoba staršia ako 18 rokov s pobytom na území Slovenskej republiky. Nezahŕňajú sa zamestnanci spoločnosti ABOUT YOU SE & Co. KG, spolupracujúci partneri ani tretie strany, ktoré sa podieľajú na organizácii súťaže, ani ich rodinní príslušníci a členovia domácnosti. Účasť je bezplatná.

Zapojenie sa je jednoduché!

Vyhrajte 50% zľavový kupón na vašu ďalšiu objednávku na ABOUT YOU.

Zúčastnite sa prieskumu Net Promoter Score, ohodnoťte ABOUT YOU na škále od 0 do 10 pomocou e-mailu, ktorý ste dostali po zadaní objednávky a dajte súhlas na prepojenie čísla objednávky s výsledkom prieskumu. Tieto informácie použijeme k lepšiemu porozumeniu toho, ako spokojnosť zákazníkov závisí na rôznych kritériách objednávky, ako sú pohlavie, vek alebo použité zariadenie (napr. mobilná aplikácia). S pomocou tohto hodnotenia môžeme naďalej a dlhodobo zlepšovať naše služby a našu ponuku. Z hodnoteniach nemôžeme vyvodiť žiadne závery o jednotlivých objednávkach.

3. Dátum uzávierky / počet možných účastí

Súťaž prebieha od prvého kalendárneho dňa v mesiaci, od 0:00 CET, do posledného kalendárneho dňa mesiaca, 23:59 CET. Účastník sa súťaže zúčastní v mesiaci, v ktorom dokončil prieskum Net Promoter Score. Oneskorená účasť, bez ohľadu na dôvod, sa neberie do úvahy. Účasť je povolená iba raz pre každú oprávnenú objednávku. To znamená, že ak účastník v rámci jedného mesiaca uskutoční dve objednávky, dokončí prieskum dvakrát a udelí dvakrát súhlas, zúčastní sa taktiež súťaže dvakrát.

4. Výhra, žrebovanie (pomocou lotérie) a vyhlásenie výsledkov

Medzi všetkými účastníkmi vylosujeme v prvom kalendárnom týždni nasledujúceho mesiaca nasledujúce ceny:

Nákupný poukaz vo výške 50% (päťdesiat percent), ktorý je možné uplatniť online v príslušnom internetovom obchode ABOUT YOU.

V rámci lotérie vylosujeme 1 (jeden) nákupný poukaz v každej krajine, v ktorej ABOUT YOU pôsobí, tj. v 25 krajinách bude vylosovaných celkovo 25 nákupných poukazov. Podmienky kupónu nájdete na adrese: https://www.aboutyou.sk/podmienky-pouzitia-kuponu

Výhercovia budú informovaní e-mailom v priebehu prvého kalendárneho týždňa nasledujúceho mesiaca.

5. Odovzdanie ceny

Ceny budú odovzdané pomocou e-mailu. Náklady, ktoré vzniknú pri využití kupónu, nie sú zahrnuté vo výhre.

6. Vyplatenie v hotovosti/výmena/postúpenie

Výmena a/alebo postúpenie výhry alebo možného rozdielu, rovnako ako vyplatenie výhry v hotovosti, nie sú možné.

7. Ukončenie súťaže

Usporiadateľ má právo zmeniť časové rozmedzie súťaže bez predchádzajúceho upozornenia alebo ukončiť súťaž bez predchádzajúceho upozornenia, napr. ak je funkčnosť systémov usporiadateľa obmedzená z technických dôvodov alebo je z iných dôvodov mimo kontroly usporiadateľa, alebo ak existuje podozrenie, že sa účastník snaží ovplyvniť výsledky súťaže.

8. Vylúčenie z účasti

Účasť prostredníctvom automatizovaných postupov, iných manipulácií alebo podobných pokusov (vrátane tretích strán) nie je povolená. Usporiadateľ má právo, napr. vo vyššie uvedených prípadoch alebo v prípade podozrenia, vylúčiť účastníka z účasti v súťaži alebo ceny dodatočne odobrať.

9. Zodpovednosť

Usporiadateľ nezodpovedá za priame, nepriame, osobitné straty a/alebo škody účastníkov, ktoré vyplývajú z ich účasti a súvisia s narušením komunikácie alebo elektrického vedenia, zlyhaním mobilných operátorov, účinkov škodlivého softvéru, nečestným konaním tretích strán, zameraným na neoprávnený prístup a/alebo vylúčenie softvéru a/alebo hardvéru usporiadateľa, ako aj okolnosti spojené s vyššou mocou. V takýchto prípadoch nie je organizátor povinný uhradiť účastníkom žiadne straty. Usporiadateľ zodpovedá účastníkovi za zavinenú škodu na zdraví a živote, za škodu spôsobenú úmyselne alebo z hrubej nedbanlivosti organizátora, zákonných zástupcov alebo splnomocnencov organizátora, ako aj za škody vzniknuté porušením záruky poskytnutej účastníkovi v súlade so zákonom bez obmedzenia. V ostatných prípadoch je usporiadateľ zodpovedný iba za mierne nedbanlivé porušenie záväzkov, ktorých splnenie umožňuje predovšetkým riadne vedenie kampane a na dodržiavanie, na ktoré sa účastník môže spoľahnúť (kardinálna povinnosť), a to je obmedzené na zmluvné predvídateľné škody. Vyššie uvedené obmedzenia zodpovednosti platia obdobne pre osobnú zodpovednosť zástupcov a zástupcov usporiadateľa.

10. Ochrana osobných údajov

Usporiadateľ používa poskytnuté údaje v súlade s ustanoveniami slovenského a európskeho zákona o ochrane osobných údajov.

Vaše práva

Okrem práva na odvolanie súhlasu máte ďalšie nároky, ak sú splnené príslušné zákonné požiadavky:

- právo na informácie o vašich osobných údajoch u nás uložených v súlade s čl. 15 GDPR;

- právo na opravu nesprávnych údajov alebo doplnenie neúplných údajov (článok 16 GDPR);

- právo zmazať údaje u nás uložené (článok 17 GDPR), ak neexistujú zákonné alebo zmluvné doby uchovávania alebo iné zákonné povinnosti alebo práva na ďalšie uchovávanie;

- právo obmedziť spracovanie údajov (článok 18 GDPR), pokiaľ užívateľ spochybní správnosť údajov, spracovanie je nezákonné, ale užívateľ s vymazaním nesúhlasí; správca už nepotrebuje dáta, ale užívateľ ich potrebuje na určenie, výkon alebo obhajobe právnych nárokov alebo proti námietke na spracovanie v zmysle článku 21 GDPR;

- prenos prvotných údajov podľa čl. 20 GDPR, tj. právo na výber nami uložených údajov, ktoré nám poskytnete, v spoločnom strojom čitateľnom formáte alebo na vyžiadanie prenosu inej zodpovednej osobe

- právo odvolať sa k orgánu dohľadu. Spravidla sa môžete obrátiť na dozorný úrad v mieste vášho bydliska alebo práce alebo v sídle našej spoločnosti.

Viac informácií o používaní dát a užívateľských práv nájdete v našich zásadách ochrany osobných údajov na adrese www.aboutyou.sk. Upozorňujeme, že ak sú údaje zablokované alebo odstránené, účasť na kampani už nebude možná.

11. Záverečné ustanovenia

Uplatňuje sa iba slovenské právo, s výnimkou Dohovoru OSN o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru. Povinné ustanovenia krajiny, v ktorej má spotrebiteľ obvyklé bydlisko, zostávajú nedotknuté. Ak sú jednotlivé ustanovenia týchto podmienok účasti neúčinné alebo sú v rozpore s právnymi predpismi, neovplyvní to ostatné ustanovenia. V takom prípade sú platné zákonné ustanovenia. To isté platí pre uzavretie zmluvnej medzery. Rozhodnutie sudcov je konečné. Stav: Október 2021

> > > > > > > >